Termos de Uso — Panela FIT
Atualizados em 9 de setembro de 2026.
Estes termos se aplicam ao uso do Panela FIT, disponibilizado por HATORRI, LLC. Para atendimento, escreva para suporte@guitank.com.br.
O serviço
O Panela FIT oferece consulta de receitas, favoritos e funções de inteligência artificial para identificar ingredientes, sugerir receitas e estimar informações nutricionais a partir de fotos. Algumas funções exigem conta, conexão com a internet e acesso disponível no aplicativo.
O conteúdo tem finalidade informativa e culinária. O Panela FIT não é um dispositivo médico e não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir condições médicas. Procure orientação de um médico ou nutricionista habilitado antes de tomar decisões sobre sua saúde ou alterar uma alimentação prescrita.
Conta e uso responsável
Use informações corretas e mantenha sua senha protegida. Não compartilhe credenciais nem use o serviço para acessar contas de outras pessoas. Se você depender de representação ou assistência legal para contratar ou usar o serviço, envolva seu responsável.
Não use o aplicativo para atividades ilícitas, para enviar conteúdo que viole direitos de terceiros ou para contornar autenticação, cobrança, limites de uso ou medidas de segurança. Envie apenas imagens que você tenha direito de utilizar e que sejam necessárias à função escolhida.
Fotos, inteligência artificial e alimentação
O aplicativo solicita sua autorização antes de encaminhar uma foto à OpenAI para análise. Você pode cancelar o envio. As condições de tratamento das imagens estão na Política de Privacidade disponibilizada no aplicativo.
Respostas de IA podem conter erros, omissões e ingredientes identificados incorretamente. Uma foto não permite medir com precisão peso, porções, composição, temperos, alergênicos ou modo de preparo. Calorias e nutrientes exibidos são estimativas, não resultados laboratoriais nem recomendações individualizadas.
Confira ingredientes, rótulos, alergias, intolerâncias, conservação, higiene e preparo seguro dos alimentos. Não use o aplicativo para decidir doses de medicamentos, controlar uma emergência médica ou substituir acompanhamento profissional. Não há garantia de emagrecimento, ganho de massa ou outro resultado de saúde.
Planos e assinaturas
Os planos disponíveis, preços, moeda, duração e eventuais condições promocionais são apresentados pelo aplicativo e pela loja antes da confirmação da compra. Uma oferta de teste ou promoção depende das condições e da elegibilidade informadas nessa etapa. Um período de acesso concedido ao criar a conta, sem confirmar uma assinatura na loja, não autoriza cobrança automática.
As compras feitas no iOS ou Android são processadas, respectivamente, pela Apple App Store ou pelo Google Play. O RevenueCat auxilia na verificação do direito de acesso. Não há pagamento externo pela web integrado ao aplicativo nesta versão.
Assinaturas com renovação automática continuam sendo cobradas nos períodos contratados até o cancelamento, conforme as condições da loja. Você pode gerenciá-las na conta da loja usada para comprar. Veja as instruções da Apple ou do Google Play.
Desinstalar o aplicativo ou excluir a conta Panela FIT não cancela a assinatura. O cancelamento da renovação e a solicitação de reembolso são ações diferentes. Reembolsos seguem a legislação aplicável e as regras da loja responsável pela compra.
Para recuperar acesso de uma compra existente, utilize Restaurar compras com a conta da loja utilizada na compra. A restauração depende da confirmação da transação e de sua situação. Se houver dificuldade, entre em contato sem enviar senha ou dados completos de cartão.
Disponibilidade e atualizações
Receitas já carregadas podem ficar disponíveis no cache do aparelho. Acesso à conta, atualização de conteúdo, compra, restauração e análise de fotos dependem de serviços online. As análises estão sujeitas a limites de uso e podem ficar temporariamente indisponíveis.
Atualizações podem corrigir falhas, modificar recursos ou atender requisitos das lojas. Não há garantia de funcionamento contínuo em todos os aparelhos, versões do sistema operacional ou condições de rede.
Conteúdo e direitos
O uso do aplicativo não transfere a titularidade de marcas, software ou conteúdos protegidos. Respeite os direitos da HATORRI, LLC e de terceiros. Você mantém os direitos que tiver sobre as imagens que enviar e permite seu processamento na medida necessária à análise que autorizar.
Privacidade e encerramento da conta
A Política de Privacidade explica os dados tratados, prestadores envolvidos e opções de controle. Você pode iniciar a exclusão em Perfil → Minha Conta → Excluir conta ou solicitar atendimento pelo e-mail informado nestes termos, mesmo sem o aplicativo instalado.
A exclusão encerra a conta; ela não substitui o cancelamento da assinatura na loja. Dados locais em outros aparelhos e registros mantidos pelas lojas seguem seus próprios controles.
Direitos do consumidor
Estes termos não afastam direitos previstos na legislação aplicável, inclusive direitos do consumidor e de proteção de dados. As limitações sobre estimativas e disponibilidade descrevem o funcionamento do serviço e não excluem responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.
No iOS, também se aplicam os termos padrão de licença da Apple, conforme apresentados na App Store.